| 1. |
회원이 사용할 수 있는 결제수단에는 신용카드, 무통장입금, 인터넷뱅킹, 실시간계좌이체, 가상계좌 입금 등이 있습니다. |
| 2. |
신용카드는 승인 시 필요한 사항을 입력하되 회원의 동의가 있어야만 합니다. |
| 3. |
무통장입금은 예약자명으로 극장의 계좌에 입금해야 하며, 부정확한 입금내역에 대해 입금자가 통지하지 않았을 경우의 불이익에 대해서 극장은 책임을 지지 않습니다. |
| 4. |
인터넷뱅킹은 인터넷을 통해 회원의 계좌에서 극장의 계좌로 직접 이체하는 결제 방식입니다.
단, 극장에서 협약된 은행의 계좌와 이에 필요한 소프트웨어를 설치하신 이용자만 가능합니다. |
| 5. |
전화예매 시는 업무시간(정동극장 자체 운영시간)까지 전화예매에 대한 접수를 받으며 전화예매 접수에 대한 결재는 무통장입금으로만 결재가 가능하며 다음날 정오까지 입금확인이 되어야 합니다. 미입금 시에는 예약된 좌석은 자동취소 됩니다. |
| 1. |
예매취소는 해당 공연일 하루 전 17시까지 가능합니다. 인터넷으로 예매한 경우에는 인터넷으로만 취소가 가능하며 전화로 예매한 경우에는 전화로만 취소가 가능합니다 |
| 2. |
예매취소 시에는 결제금액의 10%에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다. 인터넷 취소의 경우 티켓예매금액의 10% 취소수수료를 먼저 결제한 후에 본인이 결제한 티켓구매금액이 취소됩니다. 전화 취소의 경우 환불 계좌번호를 남기고, 그 계좌를 통해 취소 수수료(구매액의 10%)를 제외한 금액을 환불 받습니다. 단, 예매하신 당일에 취소하는 경우에는 수수료가 부과되지않습니다. |
| 3. |
예매하신 티켓에 대해 날짜, 시간, 좌석, 구매매수 등의 일부 내용의 변경을 원하시는 경우, 기존 예매내역 전체를 취소하신 후 재예매 하셔야 합니다. 단, 할인은 재예매 시점을 기준으로 적용됩니다. |
| 4. |
예매티켓을 가지고 있는 상태에서 취소를 원할 경우 반드시 방문하여 취소하여야 합니다. |
| 5. |
극장과 협약된 타 예매처에서 예매한 경우의 취소 및 변경은 구입하셨던 예매처에서만 가능합니다. |
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공연이 취소된 경우에는 전액환불 해 드립니다. |
| 7. |
예매된 티켓은 공연 당일에 취소 및 변경이 불가 합니다. |
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환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다. 단, 예매자 본인 명의의 계좌가 없을 경우에는 직계 가족 명의의 계좌에 한하여 가능하며, 이 경우 관계를 증명할 수 있는 증빙서류를 팩스나 우편 등으로 해당 극장으로 보내주셔야 합니다. 환불은 접수 완료 후 7일 이내에 처리됩니다. |
